Perda mensal de clientes
0
Mineração de dados voltada para redução de churn
Seu provedor perde clientes todo mês.
Seu provedor perde clientes todo mês.
A maioria deles podia ter ficado.
Método preditivo com precisão verificada. Primeiros resultados em 30 dias.
Sem instalar software e sem contratar ninguém.
+1MAssinaturas analisadas
80%+Acerto preditivo
Calculadora de Churn
Simule sua perda mensal e a
economia potencial com retenção.
Estimativa baseada nos exemplos de referência: CAC médio de R$ 1.300 por cliente e faixa de redução de churn entre 5% (pessimista) e 15% (médio).*
Escolha seu cenário
Valores em tempo real. Use os atalhos para comparar os mesmos cenários das tabelas de exemplo. *São resultados médios e dependem das ações implementadas pelo provedor.
CAC para reposição mensal
R$ 0
Churn evitado (pessimista 5%)
0
Churn evitado (médio 15%)
0
Churn evitado com MenosChurn
Entre 0 e 0
Economia mensal com MenosChurn
Entre R$ 0 e R$ 0
Equivalente anual: Entre R$ 0 e R$ 0
O Problema
O churn está comendo seu lucro.
Todo dia.
Você investe para conquistar cada cliente. Instalação, equipamento, comissão, marketing. Quando ele cancela antes de 18 meses, você não perdeu só ele — perdeu tudo o que investiu para trazê-lo.
Onde seu dinheiro vai embora
- Cliente cancela antes dos 18 meses e ainda não pagou o custo de aquisição.
- Instalação, equipamento e comissão jogados fora.
- Seu time corre atrás de quem já decidiu sair, em vez de salvar quem está em risco.
- Cada cliente perdido custa 5x a 10x mais do que manter um atual.
Como Funciona
Previsão e prevenção de churn em 3 etapas.
Nós integramos os dados que você já tem — billing, SAC, técnico, comercial — e transformamos em inteligência para agir antes do cancelamento.
01
Identificamos
Cruzamos todos os registros dos seus clientes e calculamos o risco individual de cancelamento. Acerto superior a 80%.
8 em 10 previsões certas02
Priorizamos
Você recebe listas semanais dos clientes com maior risco. De cada 5 nessa lista, 1 cancelaria sem ação. Você faz ação preventiva antes do cancelamento.
1 em 5 da lista cancelaria03
Reduzimos
Desenhamos campanhas de retenção de baixo custo e atuamos nas causas-raiz do churn. Resultado medido, não estimado.
Resultados em 30–60 diasSão resultados médios e dependem das ações implementadas pelo provedor.
Sem instalar software
Sem contratar equipe
Sem adivinhação — tudo medido
Resultados Reais
Números que nossos clientes mediram.
Não que nós prometemos.
Cada caso abaixo foi medido na operação real do provedor, com dados internos e prazos documentados.
-28%
Churn cortado em provedor em crescimento.
Identificamos já no dia seguinte à venda quais clientes iam cancelar. Alertas automáticos para ação imediata, cliente a cliente.
Ver estudo de caso-9%
Menos churn e menos chamadas no SAC.
Listas semanais tão precisas que 1 em cada 5 clientes listados de fato cancelaria. Campanhas de retenção com +70% de sucesso.
Ver estudo de caso+182%
Ganho líquido: menos churn + mais receita.
Além de reduzir o churn em 22%, aumentamos o aproveitamento de vendas em 60% e a receita total em 20%.
Ver estudo de casoDepoimentos
O que dizem os executivos que contrataram.
“
O trabalho é excelente, customizado e traz resultados efetivos e relevantes.
FW
F.W.
CEO de ISP — reduziu churn em 28%
“
Alto rigor técnico, compromisso com prazo e foco total no resultado. Foi decisivo para a evolução do negócio.
ER
E.R.
CEO de ISP — resultado em 3 meses
“
Entregas extremamente relevantes. Recomendo pela capacidade de unir dados, operação e estratégia.
PA
P.A.
VP de Operadora Móvel
Quem está por trás
25 anos de telecom aplicados ao seu provedor.
Carlos Fernando Nogueira
Fundador da Drill Down
Ex-Diretor de Planejamento e Inteligência na Oi e Vivo. Ex-Diretor de Produtos na Portugal Telecom. Já participou de 6 turnarounds em grandes operadoras e trouxe esse know-how para provedores regionais, adaptado à sua realidade.
Equipe de engenheiros, estatísticos, matemáticos e administradores. Doutores, mestres e pragmatismo de quem mede resultado.
Vamos Conversar
Enquanto você lê isso, clientes estão saindo da sua base.
Agende uma conversa de 30 minutos. Sem compromisso. Vamos mostrar um diagnóstico preditivo e preventivo para o seu provedor.
Diagnóstico gratuito
Retorno em até 24h
Sem spam, sem insistência
Confidencialidade total